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家政服务SaaS 系统 v2.1AI 驱动全链路数字化
家政 SaaS 管理系统
AI驱动 · 全链路数字化 · 多端协同 · 运维一体化
不是通用 CRM 套壳 — 我们深入家政行业每一个工种、每一个业务环节， 打造覆盖月嫂、育儿嫂、保姆、保洁等 10+ 工种的全链路管理系统。 从 3 秒自动匹配阿姨到 27+ 字段结算报表自动导出，真正解决家政公司的经营难题。
10+
家政工种全覆盖
4 端
多端协同
3 秒
智能匹配阿姨
27+
结算报表字段
九大核心能力
每一个能力都解决家政公司的真实痛点
🧠
智能运营中枢
痛点：传统人工调度效率低、易出错，45 分钟才能匹配一个合适的阿姨
- 3 秒自动匹配最优阿姨
- 基于技能/位置/档期/标签/评价多维度筛选
人工调度 45 分钟 → 系统 3 分钟
自动匹配 + 可视化档期
📡
全渠道线索管理
痛点：线索分散多平台，流失严重，销售抢单撞单
- 统一线索池 + 智能分配
- 防撞单 + 持库规则 + 全生命周期跟踪
统一线索池 + 防撞单保护
自动提醒 + 跟进记录
👩⚕️
阿姨全生命周期
痛点：阿姨档期冲突频发、信息散乱、证书过期无人管
- 可视化档期日历 + 自动提醒
- 体检证书管理 + 服务质量评分
- Kafka 事件流实时同步阿姨状态
可视化档期日历
体检到期自动提醒
多系统数据实时同步
📋
订单全流程闭环
痛点：订单跟进靠微信、难对账，换人换单一团乱
- 状态自动流转 + 多方结算
- 电子合同 + 关键节点提醒
- 审批工作流 + 换单/退款全流程管理
状态自动流转 + 节点提醒
审批流程化 + 可追溯
💰
智能财务结算
痛点：人工对账耗时、易出错，不同工种结算方式不同
- 自动分成计算 + 多方结算
- 线上线下对账 + 发票管理
- 27+ 字段结算报表自动导出
多方分成自动计算
Excel 对账 → 系统对账
异步导出不阻塞
🔐
多租户权限体系
痛点：数据泄露风险、越权操作
- 多企业/门店/组织架构
- 细粒度权限 + 数据行级隔离
细粒度权限 + 数据隔离
支持多企业/门店/组
🖥️
运维监控中心
痛点：服务器状态不透明、定时任务靠登录排查
- 数据库/Redis 连接池实时监控
- XXL-Job 定时任务在线管理（查看/修改 Cron/启停/手动触发）
- 服务器日志在线查看
无需登录服务器即可运维
定时任务一键管理
故障快速定位
📝
动态表单引擎
痛点：表单开发周期长、需求变更频繁
- 可视化表单设计器
- 动态字段渲染 + 数据收集
- 模板复用 + 实例管理
零代码创建表单
需求变更不改代码
🤖
AI 能力加持
痛点：传统搜索不精准、新人培训慢
- AI 智能匹配：语义理解需求 + 历史数据学习
- AI 话术教练：实时对话指导 + 专业建议
- AI 工作助手：任务智能分配 + 自动检查
关键词搜索 → 语义理解
凭经验话术 → AI 实时指导
人工分任务 → 智能自动化
系统界面
真实运营中的系统截图
CRM 线索管理 — 客户跟进全记录
完整的跟进记录、客户意向分级、工单信息，确保不漏掉任何潜在客户
CRM 跟进 — 多渠道触达
支持电话/短信/微信多种跟进方式，客户意向 A/B/C 分级，自动提醒下次跟进
CRM 分配监控 — 线索不浪费
实时监控线索分配状态，今日/本月统计一目了然，杜绝线索浪费
运维中心 — 系统日志在线查看
无需登录服务器，在线查看/搜索/管理系统日志，故障快速定位
四端协同覆盖
不同角色使用不同终端，数据实时同步
💻
PC 管理后台
企业主、店长、运营、销售、财务
运营决策、业务管理、运维监控
数据看板线索管理订单管理服务管理财务结算权限配置运维监控定时任务管理
📱
员工小程序
销售顾问
销售跟进、订单签约
线索跟进阿姨匹配快速下单业绩查询
👩🍳
服务者小程序
月嫂、育儿嫂、保姆、保洁、整理师
接单服务、日志上传、学习培训
订单接收上户打卡服务记录收入查询在线学习工单管理
👶
客户小程序
孕产妇、新手父母、家庭用户
选阿姨、下单、评价
在线选阿姨预约档期合同签署服务评价售后服务
覆盖家政行业全工种
每种工种有不同的服务模式、排班规则、结算方式 — 我们都支持
职培
职业培训
月嫂
产后护理
育儿嫂
婴幼儿照护
保姆
家庭日常
保洁
清洁服务
催乳师
产后康复
整理师
收纳整理
规划师
服务规划
产后修复师
产后恢复
小儿推拿师
儿童保健